Varning för Bonnierkoncernens prenumerationskampanjer
I början av året fick jag via en telefonsäljare erbjudandet att få två provnummer av tidningen Världens Historia utgiven av Bonnier publishing. Eftersom jag själv börjar bli historisk blev jag intresserad av att se vad tidningen handlade om.
Två nummer inklusive en promotion (två knivar) till priset av 99 kronor. Så jag nappade på erbjudandet och betalade.
Efter de två numren kom det två nummer till och därefter en faktura på en prenumerationsavgift för en helårsprenumeration.
Jag hade mig ovetande utsetts till prenumerant och tilldelats ett ”prenumerationsnummer”
Kontaktade förlaget omedelbart och informerade om att jag inte hade tecknat en prenumeration. Varpå jag fick beskedet att ”min prenumeration hade avslutats”. Jag kontaktade dom igen och informerade om att jag aldrig hade tecknat en prenumeration.
Nu börjar fakturorna komma på de nummer man – utan min vetskap – skickat mig- 147,80 kronor.
Jag kontaktade förlaget igen och bestred betalningsansvar eftersom jag inte beställt någon prenumeration och heller inte fått något besked om att jag uppfattades som prenumerant. Det är nämligen omöjligt att avbeställa en prenumeration som man inte vet att Bonnierkoncernen anser att man har.
Jag fick påminnelse på ”prenumerationsavgiften” och kontaktade då ledningen för Bonnierkoncernen; styrelseordförande Carl-Johan Bonnier , verkställande direktören Tomas Francén och koncernens juridiska ombud Susanne Tidhult och frågade om den här formen av bondfångeri låg i koncernens intresse. Jag har hittills inte fått något svar från någon i koncernledningen.
Härefter har fakturan vandrat vidare till inkassoföretaget Alektum Group i Göteborg som uppenbarligen utan att kräva någon form av dokumentation på min ”prenumeration” driver ett inkassoärende. Jag har naturligtvis även till dom bestridit kravet eftersom jag inte tecknat någon prenumeration.
Nu har ärendet hamnat hos Kronofogden som uppenbarligen heller inte har begärt någon dokumentation på min prenumerationsbeställning och fordran är nu uppe i kronor 1.075,02.
Jag har naturligtvis även till Kronofogden bestridit fordran. Det skall bli intressant att se hur ärendet där hanteras.
Det är ju ett märkligt sakernas tillstånd att ett företag utan en kunds vetskap kan hävda att man beställt en vara och kräva betalning för något man inte beställt och/eller vill ha.
Jag utgår ifrån att det svenska rättssystemet har någon spärr för den här formen av bondfångeri.
Det är även märkligt att ledningen för ett etablerat svenskt tidningsförlag struntar i att besvara en allvarlig anklagelse som den här och att ett krav kan föras vidare genom inkassoföretag och Kronofogde utan att någon ifrågasätter dess riktighet.
